有料老人ホームお探しサイト

施設名	▼ （株）ヒューマンライフ
サービス	▼有料老人ホーム.老人福祉施設.
所在地	▼640-8227 和歌山県和歌山市西汀丁２６
電話番号	▼073-425-4147

【有料老人ホーム・介護に関するお役立ち情報】

全国有料老人ホーム協会は、以前は入居者の方からの苦情その他に関して、その都度相談に承っていました。
しかし、平成３年度の改正老人福祉法施行を機に、学識経験者や消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。
全国有料老人ホーム協会は、苦情の解決にあたっては平等、公正、両者からの事実確認、 懇切迅速、もちろん秘密体制を遵守しています。

しかしながら、有料老人ホームの設置および運営に関する苦情などは、第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。
そのような問題が生じた場合には、まず有料老人ホーム内で十分話し合いを行い、それでもなお有料老人ホーム内での処理に不満を感じた場合には、全国有料老人ホーム協会に連絡すれば問題解決に協力してもらえるという仕組みとなっています。
なお、申し立てられた苦情の種類よっては、苦情処理委員会の審議に付託されないこともありますので、予め認識しておく必要があります。

介護保険施設サービスを利用できる対象者は、介護区分が要介護の方が対象となり要支援の方は利用できません。
介護保険施設としては、介護老人福祉施設、介護老人保健施設、介護療養型医療施設などがあり、サービスを受けることが出来ます。
介護保険施設では、食事や入浴など日常生活の支援や機能訓練などのサービスを受けることができます。

介護老人福祉施設は、特別養護老人ホームとも呼ばれています。
ここでは、食事や排せつなど常に介護が必要とされる人で、自宅での介護が困難な高齢者が入所することができます。

介護老人保健施設または老人保健施設は、病状が安定し治療を受けるよりは介護や看護を中心にしたケアが必要な高齢者が入所し、医学的な管理を中心における介護や機能訓練などを受けるサービスです。

介護療養型医療施設は、医療や療養上の管理、看護、機能訓練などを受けるサービスで、急性期の治療が終了し、長期の療養を必要としている高齢者が入院します。