有料老人ホームお探しサイト

施設名	▼ ケアライフ門司
サービス	▼有料老人ホーム.老人福祉施設.
所在地	▼800-0015 福岡県北九州市門司区寺内５丁目２－１
電話番号	▼093-382-1120

【有料老人ホーム・介護に関するお役立ち情報】

全国有料老人ホーム協会は、以前は入居者の方からの苦情その他に関して、その都度相談に承っていました。
しかし、平成３年度の改正老人福祉法施行を機に、学識経験者や消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。
全国有料老人ホーム協会は、苦情の解決にあたっては平等、公正、両者からの事実確認、 懇切迅速、もちろん秘密体制を遵守しています。

しかしながら、有料老人ホームの設置および運営に関する苦情などは、第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。
そのような問題が生じた場合には、まず有料老人ホーム内で十分話し合いを行い、それでもなお有料老人ホーム内での処理に不満を感じた場合には、全国有料老人ホーム協会に連絡すれば問題解決に協力してもらえるという仕組みとなっています。
なお、申し立てられた苦情の種類よっては、苦情処理委員会の審議に付託されないこともありますので、予め認識しておく必要があります。

医療介護施設は、介護や看護が必要な方が対象となっています。
多くの医療介護施設では、入所される方が安心して質の良い介護や看護を受けられる環境を提供しています。
この施設に入所し続けることが目的ではありません。
あくまでも介護や看護によって、早期に家庭復帰することが目的になっています。
医療介護施設の中には、地域一体型の保健・医療・福祉の実現を目指し、地域活動やボランティア活動を支援や、協力病院・協力歯科と連携している施設もあります。

今後の施設サービスのあり方として、リハビリテーションを中心とした在宅復帰型や、生活介護を主体とした長期入所機能を持つ生活介護型、医療依存度の高い利用者を対象とした医療依存型の３類型に、現在の療養床を機能別に振り分ける事を検討しているようです。
それと共に、各類型ごとに施設基準、運営基準、人員基準等を定め、効率的かつ適正に施設サービスが運用できる体制の構築について検討する必要があるでしょう。