有料老人ホームお探しサイト

施設名	▼ ベストライフ所沢
サービス	▼有料老人ホーム.老人福祉施設.
所在地	▼359-1153 埼玉県所沢市大字上山口１３８－１
電話番号	▼04-2929-3780

【有料老人ホーム・介護に関するお役立ち情報】

全国有料老人ホーム協会は、以前は入居者の方からの苦情その他に関して、その都度相談に承っていました。
しかし、平成３年度の改正老人福祉法施行を機に、学識経験者や消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。
全国有料老人ホーム協会は、苦情の解決にあたっては平等、公正、両者からの事実確認、 懇切迅速、もちろん秘密体制を遵守しています。

しかしながら、有料老人ホームの設置および運営に関する苦情などは、第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。
そのような問題が生じた場合には、まず有料老人ホーム内で十分話し合いを行い、それでもなお有料老人ホーム内での処理に不満を感じた場合には、全国有料老人ホーム協会に連絡すれば問題解決に協力してもらえるという仕組みとなっています。
なお、申し立てられた苦情の種類よっては、苦情処理委員会の審議に付託されないこともありますので、予め認識しておく必要があります。

近年の日本では、高齢者の数が増加の一途を辿ってることから、現時点で自分にとって必要ないことでも、いずれは介護という問題に誰でもが直面することになるであろうと考えます。
平均寿命も延びているという現実もあり、９０歳の親を７０歳の子供が在宅で介護をする状態などは、もはや普通のこととなっていますし、夫婦の場合でも同じことが言えます。
このような介護の形態を「老老介護」と呼ぶ名称まで出来てきました。

しかし介護保険法の施行により、現在では介護の考え方も変わってきていて、介護に関して家族だけでこの負担をになうのではなくて、医療や福祉を通じて社会で介護を考えていこうという姿勢に変わってきているようです。
以前では、家族の介護は身内だけで行なうものであり、介護サービスなどで他人に頼るということは行ないたくないという風潮があったようです。

市区町村で発行している広報誌などにも目を通したりして介護に関する情報を集めることも重要です。
地域の在宅介護支援センターや市町村の担当窓口なども、相談に乗ってくれるので必要があれは活用しましょう。