有料老人ホームお探しサイト

施設名	▼ まえばし上泉の里
サービス	▼有料老人ホーム.老人福祉施設.
所在地	▼371-0007 群馬県前橋市上泉町１８７０－１
電話番号	▼027-269-2988

【有料老人ホーム・介護に関するお役立ち情報】

全国有料老人ホーム協会は、以前は入居者の方からの苦情その他に関して、その都度相談に承っていました。
しかし、平成３年度の改正老人福祉法施行を機に、学識経験者や消費者代表等、第三者を交えた苦情処理委員会を協会内に設置し、より客観的に苦情に対応する体制を整えるようになりました。
全国有料老人ホーム協会は、苦情の解決にあたっては平等、公正、両者からの事実確認、 懇切迅速、もちろん秘密体制を遵守しています。

しかしながら、有料老人ホームの設置および運営に関する苦情などは、第一義的にはホーム内で解決するのが原則です。
そのような問題が生じた場合には、まず有料老人ホーム内で十分話し合いを行い、それでもなお有料老人ホーム内での処理に不満を感じた場合には、全国有料老人ホーム協会に連絡すれば問題解決に協力してもらえるという仕組みとなっています。
なお、申し立てられた苦情の種類よっては、苦情処理委員会の審議に付託されないこともありますので、予め認識しておく必要があります。

グループホームは介護保険制度が施行された時期から比較すると、その施設の数は膨れ上がり、今では全国に約２０００施設程あるといわれています。
また、厚生労働省は平成１２年に発表したゴールドプラン２１と呼ばれる高齢者保健福祉施策という方針の中では、平成１６年度までに３２００ヶ所に増やす計画を立てています。
しかし、この目標を達成したとしても、まだまだ充分な数とはいえないでしょう。

介護施設であるグループホームは、そのほとんどの施設が市街地に開設されているケースが多いようです。
よって地域との交流ができるなど、閉鎖的な介護施設などとは異なり、新しいケアといえるでしょう。
一つの事例として、重い認知症の方の症状が改善されたということがあり、入居者の家族からの報告があったそうです。

また、グループホームでの共同生活といいましても、個室がある施設が多いのため、家族水入らずの空間を作ることができるためプライベートも守ることが出来るようです。
しかしグループホームの施設によっては、特別養護老人ホームや老人健康保健施設などと併設されている所もあり、外出が制限されているなど管理のケアに傾きがあるところもあることを確認しておく必要があります。